PRODUÇÃO:
Por serem artesanais, todos os itens da loja possuem prazo de confecção, podendo ser entregues antes dos prazos informados.
- Tempo De Confecção:
1 a 4 peças: até 3 dias úteis
5 a 10 peças: até 07 dias úteis
10 a 30 peças: até 15 dias úteis
O prazo de confecção é contabilizado a partir da data e horário que constar o pagamento do produto. Postagens nos correios acontecem de segunda a sexta-feira;
TROCAS:
Pelo fato de nossos produtos serem artesanais e feitos sob encomenda, NÃO efetuamos trocas.
DESCRIÇÃO DAS PEÇAS:
As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. Algumas estampas também podem apresentar variações de acordo com a posição do corte do tecido;
CORREIOS: EXTRAVIO / ATRASO DE ENTREGA/ ROUBO DE CARGA:
O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. Não temos como garantir o prazo dos Correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle;
FRETE:
O envio é apenas por via PAC ou SEDEX.
REENVIO DO PRODUTO:
- Caso os Correios devolvam o seu pedido para nós (endereço incompleto, tentativas de entrega sem êxito, etc.), o reenvio só será feito mediante o pagamento de um NOVO FRETE (depositado em conta). - Os Correios tentam entregar por 3 VEZES e, se não conseguirem alguém pra receber, o produto voltará pra nós.
- Acompanhe a entrega de seu pedido através do site, entre e verifique o código de postagem/rastreio.
- Mesmo com o número da casa errado você pode pegar o pedido no posto dos correios, basta a sua identidade, então fique ligado no rastreio.
MEIOS DE PAGAMENTO:
- Pagamentos por boleto demoram até 4 dias ÚTEIS para compensar.
- Pagamentos por cartão de crédito em sua maioria compensam na mesma hora ou até 48 horas.
- Débito em conta 1 dia para confirmação de pagamento
CANCELAMENTO DE PEDIDOS
- Pedidos feitos e não pagos serão cancelados em até 5 dias.